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便民服务中心等场所，开展全方位实地调研。 然而所见所闻却大同小异：基层办事效率普遍低下、工作人员服务态度敷衍懈怠、业务办理流程繁琐冗余，形式主义、官僚主义的苗头在基层工作中尤为突出，类似的乱象比比皆是。 每看到一处问题，叶怀民的心头就多一分沉重，也更加清醒地认识到，天海市的高质量发展，不仅要破解经济发展的瓶颈、补齐产业发展的短板， 更要下大力气整治基层工作作风的顽疾，切实解决群众办事难的问题，才能真正让发展成果惠及每一位群众。 两周时间过去了，叶怀民坐在办公室里，眉宇间萦绕着几分难以掩饰的不满。 此前他特意将苏婉宁召到办公室，郑重其事地交代了优化招商政策、整治基层形式主义、补齐民生短板的相关工作， 可时至今日，市政府那边却始终毫无动静——既没有传来任何工作进展的汇报，也没有出台任何针对性的举...