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《认知盈余》[美]克莱·舍基
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当发生社会事件的时候,过去是公众等着政府提供信息得出结论,现在是公众自己掌握信息并在社交媒体上讨论得出结论
克莱·舍基认为,当发生社会事件的时候,过去是公众等着政府提供信息得出结论,现在是公众自己掌握信息并在社交媒体上讨论得出结论。
所以政府的决策由过去的“我们告诉公众什么,告诉多少?”
,变成了“我们赶紧表态,不要把自己装进去,成了事件的一部分”
。
政府这信息不对称的权势已经没了。
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